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服务明星 我最闪亮——湖北分公司客服部成功举办柜面服务明星评选大赛

时间:2011年11月16日 来源: 关注次数:34【字体:

  11月12日,湖北分公司客户服务部隆重举办了“我最闪亮”柜面服务明星之年度评优大赛。本次评选以在全省柜面人员中树立优秀服务标兵意识,营造客服团队主动热情的服务氛围,传承服务精神,进而创造业内最优服务团队为目的。

   来自全省13家机构的18位柜面代表们摩拳擦掌,纷纷表示要全力以赴角逐年度最佳。通过笔试、必答、抢答环节,精彩分呈,选手们积极向大家展现自己丰富的专业知识。在“服务在我心中”的主题演讲比赛中,选手们的真挚感情,饱含激情,打动了在场评委,大家感受着客服人的骄傲和自豪,更坚定了对柜面服务这份事业的热爱和信念。

   经过一下午激烈角逐,武汉江北柜面黄钰荣获得一等奖,襄阳中支李晶和丁文杰荣获二等奖,第三名分别由鄂州中支的肖乐、武汉曹龙和章俊婷伙伴获得。

   通过这次评选大赛,我们不仅检验了全省客服人员的专业技能,也增强了大家凝聚力。参赛伙伴们纷纷表示,后续将积极发挥柜面服务窗口作用,尽全力发光发热,做一颗合格的“明星”,温暖着每一位客户的心。

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